Persönlich und kompetent. Echter Customer Service.

Wir setzen auf Kompetenz, Kundennähe und umfassende persönliche Betreuung. Sie als GRASS-Kunde kennen Ihren Key Account Manager persönlich und dieser kennt seine Kunden. Der GRASS Key Account Manager arbeitet eng mit dem technischen Betreuer des Kunden zusammen, der dessen COAGO-Welt ganz genau kennt.

Ein besonders leistungsfähiges Duo, das sich um alle Belange seiner Kunden, vom Eingang einer Anforderung über deren Umsetzung bis zur Bereitstellung der Lösung kümmert.

Weiterentwicklung. Investitionsschutz. Zukunftssicherheit.

Es geht uns nicht um bloßen Werterhalt Ihrer Investition, sondern um Wertsteigerung – und damit: Investitionssicherheit.

Denn durch die Wartung wird COAGO MES kontinuierlich verbessert. Wir passen COAGO MES permanent an die technischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen an und realisieren funktionale Korrekturen.

Als GRASS - Kunde profitieren Sie von der permanenten Weiterentwicklung des funktionalen Leistungsumfangs. Als branchenspezifischer Anbieter können wir uns exakt auf „unsere“ Rollenfertiger fokussieren und bieten Lösungen, die zu 100 % auf Ihre Anforderungen und Bedürfnisse ausgerichtet sind.

Darum sind COAGO MES - Kunden ihren Mitbewerbern immer um einige leistungsfähige Schritte voraus.